签到语
先天
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“
饭团里有人贴出了几张图,是他的客户被拒赔了,想请教张医生有没有补救方法获得理赔。
客户的疾病是右侧交通性鞘膜积液。
交通性鞘膜积液,又叫先天性鞘膜积液。是由于精索部位鞘突在出生后仍未闭合,造成腹腔内液体与鞘膜囊内液体相通,鞘膜积液时大时小。
”
先天性疾病保险不赔很好理解,但什么是先天性疾病就不好理解了。这个客户就不理解为什么先天性疾病出生时没发现。于是乎,保险是骗人的。
张医生曾经说过,先天性疾病出生就有,之所以出生时没发现是因为出生时没做这个检查。
道理是这个道理,客户却不一定能理解,或者说不一定愿意理解。
这种情况在理赔实务中并不少见,疝气、先天性心脏病都有可能。
您遇到过吗?您是怎么破解的?
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